Вы всегда можете бесплатно обменять и вернуть товар надлежащего качества, если товар не удовлетворил Вас форме, цвету, габаритам, фасону или по другим причинам не может быть использован по назначению. В течение 14 дней, не считая день заказа, при условии, что товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки. Не возвращаются и не подлежат обмену вещи, которые не соответствуют условиям возврата, указанным в Законе Украины «О защите прав потребителей»:

Нательное белье – нижнее белье, нательные футболки, купальники, плавки. Головные уборы. При обмене / возврат, вместе с товаром необходимо предоставить: – упаковку товара от производителя; – бирку с ценником; – заполнения заявления на возврат. Обмен товара производится в течение 5-ти рабочих дней после получения товара в отделении «Новой Почты». Возврат средств происходит после получения товара в отделение Новой Почты »в течение 7-ми календарных дней на счет клиента. При изготовлении спецодежды под заказ, товар обмену и возврату не подлежит.